배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 ₩200,000 미만일 때 배송비 ₩3,000을 추가합니다.
배송 기간 : 3일 ~ 14일
배송 안내 :
더고은의 모든 제품은 한복 장인의 손으로 직접 제작됩니다.
주문 후 제작이 들어가기 때문에 배송기간은 최소 7일 ~ 14일 소요됩니다.
- 배송 방법 : 택배 (로젠택배)
- 배송 지역 : 대한민국 및 해외배송 가능
-배송 비용 : 3,000원, (200,000만원 이상 구매시 무료배송)
- 배송 기간 : 최소 3일 ~ 14일
- 해외배송 안내 : 주문서 작성시 해외주소를 반드시 영문으로 작성해주셔야 지역, 무게에 따라 합산금액이 책정됩니다. 해외요금은 무게에 따라 정해진 금액으로 책정됩니다. For overseas delivery, overseas address must be in English and the price will be set according to the region and weight of the content. Overseas fee will be set according to the weight.
(별도 연락드리며, 추가입금) - 상품 주문량 증가에 따라 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
(평균 배송일 영업일 기준 2~7일. 배송지연시 14일 이내
-도서,산간지역 추가요금 착불부담.
-사이즈 교환시 왕복배송비 고객님 부담. (왕복배송비 6000원)
-상품 반품시 배송비 3000원. (무료배송 받으신 경우 초기배송비 포함 6000원)
* 교환, 바품 가능여부 하단내용 참고 *
교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다. (린넨100% 또는 린넨혼방 제품의 피팅흔적 등) - 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 주문내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3일이내 (미사용시)
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 모든 맞춤사이즈 제작, 디자인변경, 이외사이즈 제작상품은 주문취소, 교환 및 반품이 불가한 점 꼭 확인부탁드립니다.
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외 (린넨100% 또는 린넨혼방 제품의 피팅흔적 등)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 (향수 및 화장품 냄새, 사용흔적 (생활구김 포함, 린넨100% 또는 린넨혼방 제품의 피팅흔적 등) - 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우 - 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우 (자세한 내용은 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다.
20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은
주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.
이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 ₩0 입니다. 적립금 사용시
최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.
소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로
소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.